Fachbereich
Betriebswirtschaft / Wirtschaftsinformatik
Prof. Dr. Thomas Biermann
Willkommen auf meiner Homepage !
Wegen Forschungssemester
keine Lehrveranstaltungen im Sommersemester 2009
Sprechstunde
nach Vereinbarung: biermann@wit-wildau.de
1954 geboren (in Bonn)
1972 Abitur
1981 Diplom-Volkswirt (Universität Bonn)
1981 Deutsche Lufthansa, Köln (Referent
Planung)
1985 Deutsche Lufthansa, Köln
(Vorstandsassistent)
1986 Promotion Dr. rer.
pol. (Universität Köln)
1987 Lufthansa Consulting
(Leiter Management Beratung)
1990 Deutsche Lufthansa, Stuttgart
(Regionaldirektor)
1993 Service Management Institut, Berlin
(Geschäftsführer)
1994 TFH Wildau
(Professor Betriebswirtschaftslehre)
2005 Leitung Wildau
Institute of Technology, Leiter des WIT-MBA Programms
verheiratet, eine Tochter
Schwerpunktthemen in
Forschung und Lehre
> Strategisches Management,
Unternehmensführung, Unternehmensplanung,
> Dienstleistungsmanagement und
-marketing
> Luftverkehrsmanagement
Vorsitzender des Senats der TFH Wildau (ab WS 2007/08)
Mitglied des Fachbereichsrates
Betriebswirtschaft / Wirtschaftsinformatik
(ab WS 2007/08)
Gastvorlesungen u.a.
für Budapest Polytechnik in Ungarn und Staatl. Technische Universität Jaroslawl in Russland
Lehrpreis der Technischen Fachhochschule Wildau 2003
Dozent an der IREBS (Immobilienakademie der
Universität Regensburg), früher auch an der Bankakademie, bei EIPOS
(Europäisches Institut für postgraduale Bildung an der Technischen Universität
Dresden) und an der Internet-Universität Educatis
(Schweiz).
Veröffentlichungen
(Auswahl):
The Art of Retention – a Service Marketing Approach to Human Resource
Management, Vortrag Konferenz HUMAV 2008 –
Human Resource Management in European Aviation, Berlin 2008
Wie fliegen
wir morgen? – Neue Tendenzen im Luftverkehr, in: Wissenschaftliche Beiträge
der Technischen Fachhochschule Wildau 2007
Yield management in the airline industry, in: Proceedings LINDI 2007, Wildau 2007
Kompakt-Training
Dienstleistungsmanagement, 2. Auflage, Ludwigshafen 2007
Probleme der Implementierung
kennzahlengestützter Steuerungssysteme im Dienstleistungsunternehmen, in: Bruhn, Manfred / Stauss,
Bernd (Hrsg.): - Dienstleistungscontrolling (Forum Dienstleistungsmanagement),
Wiesbaden 2006
Gehört der Himmel den ALDI-Airlines? - Neuer Wettbewerb im europäischen
Luftverkehr,
in: Wissenschaftliche Beiträge der TFH Wildau, Heft
2005
Organisatorischer Wandel - der Weg zur
lernenden Organisation, in
Bankakademie (Hrsg.): Kompendium Management in Banking
& Finance, 4. Aufl., Frankfurt/Main 2005
Was der Wähler wirklich will -
Marktforschungsmethoden aus dem Dienstleistungsmanagement für das Politische
Marketing nutzen; in, Karp, Markus / Zolleis, Udo
(Hrsg.): Politisches Marketing, Münster 2004
Erkenntnisse und Erfahrungen mit Target Design - Marktakzeptanztests auf Basis von
Paarvergleichen, in: Bruhn, Manfred
/ Stauss, Bernd (Hrsg.): Dienstleistungsinnovationen
(Forum Dienstleistungsmanagement), Wiesbaden 2004
Kompakt-Training
Dienstleistungsmanagement, Ludwigshafen
2003
Kundenorientierte
Dienstleistungsinnovation; in Pepels, Werner (Hrsg): Betriebswirtschaft der
Dienstleistungen, Herne-Berlin 2003
mit Klein, Olaf Georg:
Aufstiegs-Coaching - wie ein Coach hilft, besser zu führen; in Harvard Business Manager 6 - 2001
Kundenbindung durch Innovation; in Bruhn, Manfred / Stauss,
Bernd (Hrsg.): Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2000, Wiesbaden 2000
Dienstleistungs-Management, München - Wien 1999
mit Dehr,
Gunter:
Wenn Arbeitskollegen zu Kunden werden; in Harvard Business Manager 3 - 1998
mit Dehr,
Gunter:
Marketing-Management, München-Wien 1998
Dienstleister müssen besser werden; in Harvard Business Manager 2 - 1997
Kundenorientierung will gelernt sein; in Gabler`s Magazin 6 - 7
/ 1997
mit Dehr,
Gunter (Hrsg.):
Innovation mit System, Berlin-Heidelberg 1997
mit Dehr,
Gunter (Hrsg.):
Kurswechsel Richtung Kunde - die Praxis
der Kundenorientierung,
Frankfurt/Main 1996
Servicequalität und Kosteneffizienz - den
Widerspruch lösen; in Gabler`s Magazin 6 - 7 / 1994
Der Regionalluftverkehr vor dem
Hintergrund einer Liberalisierung des Luftverkehrs in Europa; in Zeitschrift für Verkehrswissenschaft, 3 - 1987
Die Bedeutung der "sechsten
Freiheit" für den Wettbewerb im Luftverkehr; Düsseldorf 1986 (gleichzeitig Dissertation
Universität Köln)
Konsequenzen der Neuen Medien für
Aufkommen und Struktur des Luftverkehrs; in Zeitschrift für Verkehrswissenschaft, 4 - 1984
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Das Wildau
Institute of Technology an der Technischen Fachhochschule Wildau
bietet internationale Master-Studiengänge in deutscher und englischer Sprache
an: den MBA-Studiengang (deutsch, 2 Jahre, berufsbegleitend)
und den Studiengang Master of Aviation Management (AVIMA) in englischer Sprache
(2 Jahre, berufsbegleitend).
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